Cómo alcanzar el éxito en Facebook

1. Conoce tus anuncios

Cuando empiezas a anunciarte en Facebook, es posible que te preguntes por qué es un lugar ideal para hacerlo. El motivo es que cada mes más de mil millones de personas usan Facebook para ponerse en contacto con sus amigos y familiares, y también para seguir a los negocios que les interesan.

Cuando creas un anuncio puedes llegar a muchas de estas personas en el lugar donde invierten gran parte de su tiempo. Además, puedes empezar con el presupuesto que elijas. Para empezar, echa un vistazo a algunas cuestiones básicas que debes tener en cuenta cuando configures los anuncios.

Gasta la cantidad adecuada

En Facebook, tú decides cuánto quieres gastar para llegar a las personas relevantes para tu negocio.

·         Al publicar un anuncio, participas en una subasta. Como parte del proceso, debes indicarnos la cantidad que estás dispuesto a pujar o pagar para que el público objetivo vea el anuncio y haga clic en él o lleve a cabo alguna otra acción.

·         Después de elegir el presupuesto, debes decidir si quieres pujar por clic o por impresión.

Obtén más información sobre el costo de los anuncios de Facebook.

Asegúrate de que tus anuncios pasen la prueba

En Facebook, revisamos cada anuncio que creas para asegurarnos de que cumple con nuestras Políticas de publicidad. La mayoría de los anuncios se revisan en un plazo de 24 horas y es posible que algunos no se aprueben. Los motivos más frecuentes son los siguientes:

·         Imágenes con demasiado texto: para mantener la alta calidad de los anuncios, las imágenes no pueden contener más de un 20 % de texto.

·         Menciones a Facebook en los anuncios: se puede usar la palabra "Facebook" en los anuncios siempre y cuando se cumplan algunas normas.

·         Material publicitario con restricción por edad: ciertos anuncios no se pueden dirigir a algunos grupos de edad concretos.

Consulta nuestra página de Políticas de publicidad para ver otras normas relativas a la revisión de los anuncios.

Conoce por lo que pagas

En Facebook, siempre tienes el control, ya que tú defines el público y el presupuesto para las campañas publicitarias. El importe total facturado por una campaña individual nunca superará el presupuesto.

·         El presupuesto para cada anuncio se gastará antes de que la campaña finalice.

·         Siempre se te facturará después de mostrar los anuncios, nunca antes.

·         La facturación se realiza cuando se gasta el presupuesto y se alcanzó un determinado límite, que puedes disminuir cuando quieras.

·         Si el costo de los anuncios no alcanza dicho límite, se te facturará al final de mes.

·         Puedes encontrar la factura final de los cargos realizados a tu cuenta en la sección "Facturación" del administrador de anuncios. Esta factura incluye información detallada de tus anuncios y sobre el tipo de interacción por la que pagaste.

Obtén más información sobre la facturación de los anuncios de Facebook.

Deja que las imágenes hablen por ti

En Facebook, las imágenes de los anuncios no pueden contener más de un 20 % de texto. Creemos que esto ayuda a que el contenido que las personas ven en sus secciones de noticias sea más interesante y de mayor calidad.

Para ver si el anuncio contiene menos de un 20 % de texto, usa la cuadrícula

Llega a las personas relevantes

En Facebook, puedes elegir dirigirte al público según su lugar, datos demográficos, intereses, comportamientos y otras opciones.

Ten en cuenta que, en general, los anuncios más eficaces tienen un público de entre 10 000 y 500 000 personas. Cuando ajustes el presupuesto, presta atención al alcance estimado para comprobar si el tamaño de tu público potencial varía

Usa contenido nítido y sencillo

Tanto en las pantallas grandes como en las pequeñas, las imágenes que más potencian la interacción son las de alta resolución con contenido relevante para el negocio. En cuanto al texto, asegúrate de que ocupe menos de 90 caracteres para evitar que se corte.

Para obtener más información sobre la creación de anuncios que potencien la interacción en Facebook, consulta estos diez consejos.

3. Comprende los resultados

En la página anterior viste cómo evitar algunos de los problemas frecuentes que afrontan los creadores de anuncios en Facebook. Ahora que los anuncios ya están en circulación, es importante ver cuál es su rendimiento tanto durante la campaña como tras ella, para poder hacer ajustes y mejorar los resultados.

Para ver un resumen de los resultados de los anuncios actuales, sigue estos pasos:

1. Observa la columna derecha junto a la sección de noticias, donde puedes ver una lista completa de los anuncios que están en circulación.
2. Haz clic en el nombre de un anuncio para ver sus resultados.
3. Al hacerlo, aparecerá una ventana emergente con los resultados y las estadísticas del anuncio.

Conoce los resultados en un instante

En la parte superior de la ventana, puedes ver los resultados finales del anuncio, incluidas las personas alcanzadas (número total de personas que vieron el anuncio), el número de resultados y el costo por resultado, según el objetivo que hayas seleccionado. También puedes consultar el costo total de la campaña.

Obtén información detallada del público

Haz clic en las pestañas "Sexo", "Edad" y "Ubicación" en el lado izquierdo para acceder a información más específica sobre quién vio el anuncio. Al hacerlo, obtendrás un desglose de las personas alcanzadas según el sexo y con información detallada según el objetivo. Las ubicaciones te indican cómo se mostró el anuncio en la columna derecha, en la sección de noticias de la computadora y en la sección de noticias del celular.

Optimiza el anuncio para mejorar los resultados

El siguiente paso es aprovechar esta información para hacer que los anuncios tengan todavía más éxito.

Si publicas varios anuncios a la vez, el costo por resultado te informará qué anuncio funciona mejor, así podrás volver a publicarlo o hacer cambios en el texto o la imagen para probar formas de sacarle aún más partido.

También puedes usar la información sobre el sexo, la edad y las ubicaciones relacionada con el anuncio para mejorar los resultados. Modifica el siguiente anuncio para adaptarlo a los gustos de las personas que ya mostraron interés. Esto permitirá que el anuncio se destaque entre clientes similares.